How we work

Pombo es un taller de una sola persona. Cada pieza se hace a mano, con cuidado y precisión en cada etapa — corte, rebajado, costura, acabado. A medida que el taller crezca, algunas etapas podrán involucrar especialistas de confianza o un pequeño equipo, pero el estándar no cambia: cada pieza se somete al mismo criterio antes de salir del taller.

Trabajamos en ediciones de hasta doce piezas. No porque la escasez sea una estrategia, sino porque más sería deshonesto. Un máximo de doce nos permite conocer cada una. Notar cuando algo no está bien. Decidir no enviarla.

Cada cápsula es un capítulo cerrado. Cuando una edición se agota, puede volver como una segunda tirada — numerada donde terminó la primera, misma construcción, mismas manos. Lo que no hacemos es fingir que una edición se agotó cuando no es así.

No producimos por temporada. Producimos cuando tenemos algo que decir — y el oficio para decirlo.

"El cuero de calidad es un material vivo. No se mantiene igual — responde al uso, al clima, a los aceites de tus manos. Con el tiempo desarrolla una pátina que es específica de ti. Esto no es desgaste. Es carácter."

THE POMBO CRAFT

Cada pieza Pombo toma tiempo. No porque seamos lentos — porque somos precisos.

Cada pieza comienza con el cuero: seleccionado, medido, cortado según el patrón. Las piezas se rebajan — se adelgazan en los bordes para que doblen y cosan sin volumen. Luego se preparan: los bordes se tratan, las superficies se acondicionan, los herrajes se posicionan. Después se ensamblan, se cosen y se terminan a mano.

Una pieza pequeña puede tomar tres horas de trabajo manual. Una pieza mediana, entre nueve y quince. Las piezas más complejas pueden tomar hasta treinta horas. No son horas continuas — el proceso tiene pausas intencionales: tiempo para que un acabado de borde cure, para que un adhesivo asiente, para que el cuero repose antes de la siguiente etapa. Apresurar cualquiera de estos momentos se nota en el objeto terminado.

Las pausas también son parte del proceso. Algunas son para el material — un acabado de borde que necesita tiempo para curar antes de poder bruñirse, un adhesivo que debe asentar antes de la siguiente capa. Otras son para las manos. El trabajo de precisión es físicamente exigente: la concentración que requiere una costura plana o un bisel limpio no se sostiene indefinidamente. Alejarse — y volver — es como se mantiene el estándar.

Ese tiempo es lo que sostienes cuando sostienes la pieza.

Care Instructions

¿El cuero cambia con el tiempo?

Sí — y ese es justamente el punto. Marcas, calidez, suavidad con el tiempo. La pieza se vuelve más ella misma mientras más se usa.

¿Cómo la mantengo bien entre limpiezas?

Un cepillo suave de cerda de caballo basta para el mantenimiento diario. Si la pieza se ve un poco opaca o tiene polvo en la superficie, cepíllala suavemente — no necesita ningún producto. Es el gesto más frecuente, y el más simple.

¿Cómo limpio mi pieza?

Un paño suave, ligeramente húmedo, resuelve la mayoría de los casos — tantas veces como haga falta, sin un horario fijo. Sin solventes, sin productos a base de alcohol, sin limpiadores químicos.

¿Qué pasa si se moja?

Déjala secar naturalmente a temperatura ambiente. Sin secador de pelo, sin calor directo — ambos encogen y agrietan el cuero.

¿Puedo dejarla al sol?

Brevemente, sí. La luz solar directa o el calor prolongados resecan y desvanecen cualquier cuero. Guárdala lejos de ventanas cuando no la uses.

El color se está transfiriendo a mi ropa. ¿Es normal?

Con piezas nuevas, el tinte puede transferirse a telas claras antes de que la superficie asiente por completo. Esto disminuye con el tiempo. Evita el contacto prolongado con ropa de colores claros durante las primeras semanas.

Napa — grano liso o repujado.

Superficie flexible y refinada. Acondiciona una o dos veces al año con una crema para cuero de acabado liso. Para el grano repujado, limpia con un paño suave y seco — frotar puede aplanar la textura con el tiempo.

Gamuza y nubuck.

Superficie suave, mate, afelpada. Usa un cepillo para gamuza en una sola dirección para quitar la suciedad. Aplica un spray protector antes del primer uso. Nunca uses cremas acondicionadoras — oscurecen y aplanan el pelo permanentemente.

Piel de becerro.

De grano fino y liso. Límpiala con un paño suave y húmedo cuando se vea sucia. Acondiciona cada 3 a 6 meses — el becerro se reseca más rápido que el cuero bovino y se beneficia de humedad regular. Manéjala con las manos secas y evita la fricción prolongada contra superficies rugosas.

Cuero curtido vegetal.

El más reactivo de todos — absorbe aceites, luz y marcas, desarrollando una pátina profunda con el tiempo. Acondiciona con una cera o bálsamo natural una o dos veces al año. Evita el agua cuando es nuevo. Los rayones se integran con el tiempo.

¿Algo necesita atención?

Escríbenos a hello@pombo.studio antes de intentar cualquier reparación por tu cuenta. Muchos problemas son más simples de resolver de lo que parecen — y más fáciles de arreglar antes de que un remedio casero los vuelva permanentes.

Repair

Respaldamos lo que hacemos. 

Si una pieza falla por un defecto de construcción dentro de los dos años posteriores a la compra, la repararemos o reemplazaremos sin costo para ti. Esta es nuestra obligación legal bajo la ley de protección al consumidor de la UE — y nuestro compromiso personal con el oficio.

El daño que viene del uso — un borde desgastado, una costura estirada, una superficie rayada — es un asunto distinto. Evaluamos las solicitudes de reparación caso por caso. Te diremos con honestidad qué es posible, qué implica, y cuánto cuesta. No somos un servicio de reparación para cualquier marroquinería — solo para piezas hechas en este taller.

Para solicitar una reparación, escribe a hello@pombo.studio con tu número de pedido y una foto de la pieza. Responderemos dentro de 3 días hábiles.

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